Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez MIMI D CARE, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte et vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MIMI D CARE

Marième DIOP

Showroom
17-19 boulevard de la Muette
95140 Garges-lès-Gonesse
France

E-mail :

mimidhair@hotmail.com

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations vous concernant, notamment :

Informations d'identification

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone.

Informations relatives à vos commandes

historique des achats ;
montant des commandes ;
produits commandés ;
mode de livraison choisi.

Informations de paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés et traités par nos prestataires de paiement.

MIMI D CARE ne conserve jamais vos données bancaires.

Données techniques

Lorsque vous naviguez sur notre Site, certaines informations peuvent être automatiquement collectées, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
appareil utilisé ;
système d'exploitation ;
pages consultées ;
durée de navigation.

Ces informations permettent d'améliorer les performances et la sécurité du Site.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

traiter vos commandes ;
assurer la livraison de vos produits ;
répondre à vos demandes de contact ;
assurer le service après-vente ;
gérer les remboursements et retours ;
améliorer nos services ;
prévenir la fraude ;
respecter nos obligations légales.

Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail afin de vous envoyer :

notre newsletter ;
des offres exclusives ;
des nouveautés ;
des conseils capillaires.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien présent dans nos e-mails.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent notamment sur :

l'exécution du contrat lorsque vous passez une commande ;
votre consentement lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;
nos obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre la fraude) ;
notre intérêt légitime pour améliorer nos services et sécuriser notre Site.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

Shopify (hébergement de la boutique) ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs chargés de la livraison ;
les outils de marketing et d'analyse utilisés pour améliorer nos services.

Ces prestataires traitent vos données uniquement dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément à la réglementation applicable.

MIMI D CARE ne vend jamais les données personnelles de ses clients.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales.

Certaines données de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale.

7. Cookies

Notre Site utilise des cookies afin de :

assurer son bon fonctionnement ;
mémoriser certaines préférences ;
mesurer l'audience ;
améliorer votre expérience de navigation ;
proposer des contenus et offres adaptés.

Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via l'outil de gestion des cookies affiché sur notre Site.

8. Sécurité des données

MIMI D CARE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d'adresser votre demande à :

mimidhair@hotmail.com

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans le délai prévu par la réglementation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modifications de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des changements apportés à nos services.

La version publiée sur le Site est celle applicable au moment de votre consultation.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :